Если у вас есть другие вопросы, нажмите сюда, и мы с удовольствием ответим вам при первой возможности; или позвоните по телефону 922 37 35 37 с 9:00 до 13:00 и с 16:00 до 20:00 с понедельника по пятницу. (Время Канарских островов). По субботам и воскресеньям пишите по адресу: autosplaza@www.teneriferentacar.com

Почему Autos Plaza предлагает такие выгодные цены?

Наша компания по прокату автомобилей работает на Тенерифе с 1985 года. Мы работаем через интернет напрямую с клиентами, что позволяет существенно сократить расходы. Это сокращение отражается на наших выгодных ценах.

Изменится ли стоимость, если я хочу получить автомобиль в отеле?

Для отелей, расположенных в Пуэрто-де-ла-Крус, никакая доплата не взимается. Об отелях в других городах спрашивайте отдельно.

Как можно произвести оплату?

Банковской картой, наличными или банковским переводом, в зависимости от места, даты и времени выдачи. Мы принимаем все основные виды карт, кроме American Express.

Как осуществить бронирование по телефону?

Нужно просто позвонить по телефону  +34 922 37 35 37, и мы с удовольствием поможем вам с 9:00 до 13:00 и с 16:00 до 20:00. С понедельника по пятницу. (Время Канарских островов). По субботам и воскресеньям пишите по адресу: autosplaza@www.teneriferentacar.com

Можно ли выбрать модель автомобиля?

Наша система проката предполагает возможность указать предпочтения в отношении определенной модели в рамках конкретной группы или категории. Однако все зависит от того, будет ли эта модель в наличии на момент осуществления бронирования. Если выбранная модель недоступна, ее заменят на другую из той же категории. Тем не менее мы всегда делаем все возможное, чтобы выполнить ваши пожелания.

Как отменить бронирование?

Просто позвоните по телефону +34 922 37 35 37 или напишите на autosplaza@www.teneriferentacar.com с указанием номера бронирования не позднее, чем за 24 часа до даты выдачи автомобиля.

Кто может быть водителем?

Водителем автомобиля должно быть лицо, указанное как «Водитель автомобиля» в наших формах бронирования, так как именно это лицо будет нести ответственность за автомобиль. При его отсутствии водителем будет лицо, берущее автомобиль напрокат. Забирая автомобиль, водитель должен предъявить водительское удостоверение. Допускается наличие второго водителя без дополнительной оплаты. Второй водитель должен предоставить свои персональные данные и предъявить водительское удостоверение в нашем офисе.

Почему мы должны сами устанавливать дополнительные аксессуары?

Установку дополнительных аксессуаров (бустеры, детские автокресла) осуществляет лицо, взявшее автомобиль напрокат. Этого требуют условия нашей страховки, поэтому в случае какого-либо происшествия, причиной которого стала неправильная установка аксессуаров, компания не несет ответственности за возможный ущерб.

Можно ли вывозить автомобиль за пределы острова Тенерифе?

Нет, страховка действует только на территории острова Тенерифе.